Уважаемые покупатели!

У нас действует акция - бесплатная доставка по Новосибирску до удобного для вас пункта выдачи СДЭК при заказе от 2000р.
При заказе на меньшую сумму доставка по Новосибирску 150 руб.

Бесплатная доставка по России при заказе от 3000 руб. до терминала СДЭК.

При заказе до 3000 руб. по России доставка по тарифам СДЭК. Мы выбрали эту транспортную компанию, так как она предоставляет оптимальные тарифы, имеет пункты выдачи по всей России, даже в отдаленных уголках. Кроме того, ваша посылка будет доставлена максимально быстро (3-6 рабочих дней, зависит от региона).

Мы собираем заказ в течение 3 рабочих дней с момента заказа после получения оплаты. Заказ отправляем со склада в Новосибирске.

ОПТ

Оптовые заказы мы отправляем в любой регион России до пункта выдачи или по вашему адресу компанией СДЭК.

Доставка по Новосибирску для оптовых покупателей бесплатная, привезет наш водитель.
При оптовом заказе от 50 000 р - доставка бесплатная в любой регион РФ.

САМОВЫВОЗ

Вы можете забрать заказ самостоятельно по адресу: Новосибирск, ул. Зеленая горка, 3/4 с понедельника по пятницу с 9 до 17 по предварительной договоренности.

ОПЛАТА

Оплатить заказ можно на сайте с помощью банковской карты, наш партнер - надежный сервис Robokassa.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Парфюмерно-косметическая продукция надлежащего качества возврату и обмену не подлежит, (п. 3 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463).

Возврат товара ненадлежащего качества

Товаром ненадлежащего качества считается тот товар, который не соответствует требованиям, предъявляемым для этой категории товара в нормативно-правовых актах и нормативных документах, или условиям договора с потребителями.
При возврате товара ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара и его доставки.
К возврату принимаются товары, приобретенные только у производителя ООО "Био-СНК" или в ИП Машанов Александр Васильевич. Товары, купленные в других магазинах, к возврату не принимаются.
В случае, если Вы обнаружили дефект товара после получения, пожалуйста, напишите нам на почту biosnk@mail.ru, опишите дефекты товара и приложите не менее 3-х фото товара.
При обнаружении товара ненадлежащего качества в момент доставки курьером или при получении товара в ПВЗ, необходимо оформить Акт о расхождении количества/качества. При обнаружении товара ненадлежащего качества оформляется полный отказ от заказа с оформлением бланка возврата.
В случае любых вопросов отправьте сообщение на электронный адрес biosnk@mail.ru
Требования о возврате денежной суммы за уплаченный товар подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дней предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»). В течение 10 дней с момента предъявления требования при возврате товара ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость возвращаемого товара.

Если вам необходима помощь менеджера, пожалуйста, позвоните нам:

8 913 717-23-17

или оставьте заявку на почту biosnk@mail.ru